OBJETIVO

El presente (junto con todos los documentos en el mencionados) establece los términos y condiciones (en lo sucesivo “LOS TERMINOS ”), establece las condiciones  para el uso de la página Web www.manuelasernacollection.com (en lo sucesivo el Sitio Web), así como la compra de los productos exhibidos y ofrecidos dentro de Sitio Web, mismos que son comercializados a través de este medio por la empresa Manuela Serna collection, por lo que sí usted desea adquirir los productos, desde cualquier servidor o computadora, le pedimos que leas cuidadosamente y acepte expresamente los Términos y Condiciones, ya que al realizar un pedido mediante el presente Sitio Web usted está manifestando su voluntad de quedar vinculado con las políticas de Términos y Condiciones, Política de Protección de Datos y Política de Cookies.

Si usted tiene alguna pregunta relacionada con los Términos y Condiciones o las Políticas de Protección de Datos, sugerimos consultar a un asesor a través de los medios de contacto disponibles en el presente Sitio Web.

SUS DATOS Y VISITA AL SITIO WEB

La sola utilización o visita del Sitio Web le otorga al público en general o a quien lo use, la condición de “Usuario”.

La información o datos personales que sean facilitados para la realización de las compras por medio del presente Sitio Web serán tratados de conformidad a lo establecido en las políticas de protección de datos. Al hacer uso de esta página web usted es consciente del tratamiento de dicha información personal y datos, además de que declara que toda la información o datos que facilite son veraces y corresponden con la realidad. 

RESPONSABLES DEL SITIO WEB

La venta de productos realizados a través de esta plataforma o Sitio Web es realizada bajo la denominación: Manuela Serna collection (en lo sucesivo Manuela Serna collection).

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra tienda en línea, estará limitada estrictamente a las cantidades efectivamente pagadas.

Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en el presente Sitio Web se suministran de manera ilustrativa para el usuario y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este sentido, estamos obligados a entregarle productos que sean conformes con el Contrato, respondiendo frente al Usuario de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el Contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por nosotros, posean las cualidades que hayamos presentado en este Sitio Web y presenten la calidad habitual en el producto. 

Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios. 

Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.

PROPIEDAD INTELECTUAL

La marca Manuela Serna collection y los signos distintivos, marcas, el nombre de dominio del Sitio Web www.manuelasernacollection.com y sus logotipos, equivalen a marcas, avisos comerciales, nombres comerciales y nombres de dominio propiedad de Manuela Serna collection, mismos que se encuentran debidamente protegidos por la Legislación Colombiana y por los Tratados Internacionales, además de que dicha marca así como sus signos distintivos se encuentran debidamente registradas y protegidas.

Los Derechos de Autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones o en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio Web, se encuentran debidamente protegidos de conformidad con la legislación aplicable a la Propiedad Industrial y Derechos de Autor.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir ya sea en forma total o parcial, los avisos comerciales, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en el Sitio Web.

En caso de que el usuario o visitante transmita a Manuela Serna Collection cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través de Manuela Serna Collection, el Usuario le otorga a ésta en este acto una Licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados el derecho de sub licenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a Manuela Serna Collection (incluyendo sin limitación algunas ideas para renovar o mejorar el Sitio), ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier área del Sitio Web en virtud de otros medios o modos de transmisión ya conocidos o en el futuro desarrollados.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción legal, demanda o reclamación en contra de Manuela Serna Collection por cualquier violación presente o futura relacionada con cualquier derecho de Propiedad Industrial o Derechos de Autor, derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás materiales que el propio “Usuario” envíe al Sitio Web.

Esta política tiene como fin actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieren generar u originar según lo estipulado en la Legislación aplicable, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el Derecho de Propiedad Intelectual de terceros.

En el caso de que algún Usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de Propiedad Intelectual, deberán enviar una notificación por correo electrónico a través de la cuenta ofrecida en la sección de contacto, en el que indiquen, cuando menos: a) sus datos verídicos, personales y de contacto, b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual, c) la indicación precisa y completa del o de los contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el sitio, d) una declaración expresa y clara de que la introducción del o de los contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del demandante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del o de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

El usuario o visitante no debe realizar un uso indebido del Sitio Web, mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Por lo que el Usuario se compromete a no atacar este Sitio, sus ordenadores y/o servidores donde se encuentre alojado el Sitio Web en ninguna de las formas existentes o por existir.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones o delitos tipificados por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar este Sitio.

No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, implantación o robo de identidades, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de este Sitio Web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR

Manuela Serna Collection no será responsable por ningún incumplimiento o retraso de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo del presente, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, identificados como Caso Fortuito o Fuerza Mayor.

Las Causas de Caso Fortuito o Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor.

Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor.

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Manuela Serna collection se reserva el derecho de revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento, así como los precios, los productos, etcétera, por lo que será responsabilidad del Usuario, leerlas previo a la autorización de pago.

Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use el Sitio o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.

Para cualquier duda respecto a este documento o a los principios que rigen el “Sitio Web”, sugerimos consultar a un asesor a través de los medios de contacto disponibles en el Sitio Web.

Abril de 2023.